עמיחי ענתביאמזון פותחים בתחילת השנה הבאה (2017) חנות סופרמארקט חדשנית, בה הקניות יהיו ללא תורים וללא עמדות תשלום, פשוט לבוא לקחת וללכת.
אמזון תזהה מה הלקוח רכש ע"י שימוש במצלמות וסנסורים בשילוב אלגוריתמים של בינה מלאכותית
אמזון קוראים לחנויות Aamazon Go – "אמזון גו (ללכת)", ולטכנולוגיה שמפעילה את החנות הם קוראים באופן ישיר: “Just Walk Out” – "פשוט ללכת החוצה" וכך מעבירים את המסר על מה מדובר.
היכולת להיכנס לחנות, לקחת מה שרוצים ופשוט לצאת החוצה.
כך זה נראה – צפו בסירטון:
החנות הראשונה בגודל של כ-170מ"ר, נצאת בסיאטל וכרגע היא בשלב הבטא שלה ופתוחה רק לעובדי החברה.
החנות תיפתח לקהל הרחב בתחילת 2017.
הלקחות יכנסו בעזרת אפליקציית Go לתוך החנות.
בתוך הסופרמארקט שילוב של מצלמות ומיקרופונים במרחב החנות יזהו את תזוזתם ופעילותם, ובשילוב עם סנסורים על מדפי המוצרים יזהו מה הלקוח הספציפי לקח או החזיר אל המדף.
אמזון משתמשת לשם כך בבינה מלאכותית הנסמכת על אלגוריתמים לימוד מכונה מתקדמים מסוג Deep learning.
על מנת להבין בפשטות כיצד אלגוריתם שכזה לומד מומלץ לראות את הסירטון הבא:
ברגע שהלקוח יוצא מהחנות המערכת תחייב אותו דרך האפליקציה, והוא יוכל לצפות מתי שיחפוץ שרשימת הפריטים שרכש ובקבלה.
לטענת החברה, החנות והטכנולוגה נמצאת בבניה כבר 4 שנים "שאלנו את עצמנו האם נוכל לאפשר חוויית קניה ללא תורים וללא עמדות תשלום?" כך נכתב באתר חברת אמזון, "האם נצליח למתוח את גבול היכולות של הראייה הממוחשבת ושל הבינה המלאכותית על מנת ליצור חנות שתאפשר ללקוחות פשוט לבוא, לקחת מה שהם רוצים וללכת?"
החנות בגודל 170 מ"ר כאמור, תכיל מוצרי מכולת כגון לחם, חלב, גבינות וחטיפים, כמו גם ארוחות בוקר, צהריים וערב טריות מוכנות. בשלב הזה הארוחות עדיין מוכנות ע"י בני אדם ולא ע"י רובוטים, אם כי ניתן לצפות שגם בעתיד אמזון תהיה מהראשונות שתכין את האוכל בצורה אוטומטית.
החברה מצטיינת להעביר כל תחום אליו היא נכנסת לפעילות אוטומטית המשלבת בינה מלאכותית, כך למשל עשתה עם מנגנון האיכסון והשילוח שלה שמאופיין באוטומציה מירבית של התהליך, כולל מחסנים אוטמטיים בעלי יעילות מירבית.
זו כבר לא הפעם הראשונה שהחברה מתרחבת אל מעבר לתחום המכירות הדיגיטליות גם לחנויות, כבר בשנה שעברה היא פתחה חנויות ספרים גם כן בסיאטל. והיא מתכוונת להרחיב את אחיזתה בתחום באופן ניכר.
